Rückgaberecht

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie 30 Tage haben um eine Rücksendung zu beantragen Nach Erhalt Ihrer Befehl.

Rückerstattung und Austausch

Die Zufriedenheit mit unserem Produkt hat oberste Priorität. Wir bieten also an:

A. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie;
B. Zweijahresgarantie.

Beachten Sie, dass dieses Angebot nur für Produkte gilt, die über Mojawa.com gekauft wurden. Wenn Sie über einen Einzelhändler gekauft haben, folgen Sie bitte der Rückkehr Richtlinien.

Die begrenzte Garantie von Mojawa beschränkt sich auf das Kaufland. Die Garantie ist ungültig, wenn Artikel ursprünglich außerhalb des Landes eingenommen werden gekauft oder direkt von einem autorisierten Online -Kauf versandt.

Vor initiieren Eine Rückkehr, Sie können wollen Lesen Sie unsere Unterstützung durching Materialien und FAQs Erste. Wenn dein Probleme Sind Trotzdem nicht gelöstBitte wenden Sie sich an unsere Experten, um persönliche Hilfe und Fehlerbehebung zu erhalten. Wenn Sie Ihr Produkt weiterhin zurückgeben müssen, befolgen Sie bitte die Schritte unten:

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Unbeschädigte Produkte haben Anspruch auf ist zurückgekommen für Vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum. Einmal Wir haben die inspiziert Der zurückgegebene Artikel in Mojawas Lagerhaus, Wir werden initiieren die Rückerstattung.

• Die Rückgaben müssen alle Zubehör enthalten.
• Zurückgegebene Artikel müssen die Originalverpackung enthalten.
• Für nicht qualitativ qualitativ bezogene Garantieansprüche der Käufer wird sein Verantwortlich für den Versand Gebühr.
• Für qualitativ hochwertige Garantieansprüche, Mojawa wird erstattet Die Gesamtpreis Auf dem Original kaufen.
• Renditen können abgelehnt werden, wenn das Produkt die oben genannten nicht erfüllt Bedingungen.
• Die Rückerstattungsanfragen für die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie verfallen 30 Tage nach dem Kaufdatum. Mojawa wird keine Rückerstattung für Nichtqualität ausstellen verwandt Ansprüche nach the 30-Tage-Fenster. Wenn Einkäufe nicht direkt über die Online -Shops von Mojawa getätigt werden, wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Einzelhändler, um Rückerstattungen zu erhalten.

Für qualitativ hochwertige Probleme finden Sie unten unten.
Die Garantien für Produkte werden nach vollständiger Rückerstattung ungültig.

Schäden und Probleme
Bitte untersuchen Sie Ihre Artikel nach Empfang und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie die falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht zurückhaltbare Elemente
Leider akzeptieren wir keine Renditen für Vertriebswaren oder Geschenkkarten.


Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Waren erhalten, besteht darin, die von Ihnen erhaltene Bestellung zurückzugeben. Sobald die Rücksendung akzeptiert ist, geben Sie eine weitere Bestellung für die neuen Waren auf.


Europäische Union 14 Tage Bedenkzeit
Ungeachtet dessen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen, aus irgendeinem Grund und ohne Rechtfertigung zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Waren in die Europäische Union versendet werden. Wie oben muss Ihr Artikel in der gleichen Bedingung sein, die Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder nicht genutzt, mit Tags und in seiner ursprünglichen Verpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.


Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rückkehr erhalten und inspiziert haben, und Sie wissen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn Sie genehmigt werden, werden Sie automatisch zurückerstattet  Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 1-2 Wochen. Bitte denken Sie daran könnte nehmen ein paar Werktage Damit Ihre Bank oder Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung verarbeiten und verarbeiten können.
Wenn Sie haben die Rückerstattung nicht erhalten mehr als 15 Geschäfte seitdem Wir Genehmigte Ihre Rückgabe, kontaktieren Sie uns bitte unter Aftersale@mojawa.com. Wir wird das Problem verfolgen und behandeln.